ZTZG järjesti hiljattain erityisen analyysikokouksen hitsattujen putkilaitteidensa jälkimarkkinointipalvelusta. Kokouksen tavoitteena oli tarkastella kattavasti viimeaikaisia huoltotapauksia, keskittyä asiakaspalautteeseen, optimoida huoltoprosesseja ja täyttää sitoumuksemme asiakkaillemme korkeammilla standardeilla.
Kokouksen aikana huoltotiimimme suoritti perusteellisen analyysin hitsattujen putkien laitteiden asennuksesta, käyttöönotosta, huollosta ja vianetsinnästä. Emme ainoastaan koonneet yhteen kokemustamme erilaisten teknisten ongelmien tehokkaasta ratkaisemisesta, vaan keskityimme myös keskustelemaan siitä, miten vasteaikaa voidaan lyhentää entisestään, parantaa ensimmäisellä kerralla tapahtuvaa ratkaisua sekä auttaa asiakkaita vähentämään seisokkiaikoja ja varmistamaan sujuva tuotanto ennakoivan huollon avulla.
Alkuperäisenä hitsattujen putkien laitteiden valmistajana ZTZG ymmärtää, että putkenvalmistuskoneen erinomainen suorituskyky on aivan yhtä tärkeää kuin oikea-aikainen ja ammattitaitoinen huoltopalvelu. Uskomme vakaasti, että jokainen nopea reagointi ja ammattitaitoinen tuki ovat paras tapa maksaa takaisin asiakkaidemme luottamus.
Tulevaisuudessa jatkamme palvelujärjestelmämme parantamista käyttämällä tulevaisuuteen suuntautuneempia suunnitelmia, kehittyneempää teknologiaa ja tarkkaavaisempaa palvelua turvataksemme jokaisen putkiasiakkaan tuotannon.
Julkaisun aika: 18.11.2025
